춘천공연예술제, 축제 특화 예매 플랫폼 'BookON' 첫 도입

▲ 2026 춘천공연예술제 예매페이지 bookon.kr

 

종이 티켓 없는 모바일 QR 입장으로 친환경 축제 구현 

공연·숙박·굿즈까지 하나로 연결하는 축제형 예매 플랫폼

AI 기반 ‘다이내믹 프라이싱’ 도입으로 조기 예매 활성화

 

[플레이뉴스 문성식기자] 2026 춘천공연예술제가 공연예술 전문 프로덕션 기업 ㈜스탭서울컴퍼니가 개발한 통합 예매 플랫폼 BookON(bookon.kr)​을 처음 도입한다.

 

BookON은 공연예술축제 운영에 필요한 기능을 담아낸 축제 특화 예매 시스템으로, 춘천공연예술제가 첫 적용 사례가 된다.

 

BookON 개발의 출발점은 2022년부터 춘천공연예술제가 운영해 온 조기 예매 할인 제도였다. 축제는 관객이 일찍 예매할수록 더 큰 혜택을 제공하는 ‘아싸(ASAP, As soon as Possible의 약자로 가격제도의 특징을 나타내는 명칭)’ 정책을 운영해 왔지만, 기존 대형 예매 플랫폼으로는 공연별 판매 상황에 따라 가격을 유연하게 운영하거나 축제 특성에 맞는 다양한 상품을 함께 관리하는 데 한계가 있었다.

 

이에 ㈜스탭서울컴퍼니는 춘천공연예술제와 협력해 25년간 공연예술축제를 운영하며 축적한 현장 경험을 바탕으로 AI 기반의 통합 예매 플랫폼 BookON을 개발했다.

 

BookON은 단순한 공연 예매 사이트가 아니라 공연예술축제 운영 환경에 맞춰 설계된 플랫폼으로, 공연 티켓 판매를 넘어 축제 운영 전반을 지원하는 것을 목표로 한다.

 

가장 큰 특징은 모바일 QR 티켓이다. BookON은 단순히 예매를 디지털로 전환한 것이 아니라, 종이 티켓을 없애 공연예술축제의 탄소 배출과 자원 낭비를 줄이기 위한 ESG 실천의 일환으로 개발됐다.

 

- 관람객은 종이 티켓을 출력하거나 현장에서 발권할 필요 없이 스마트폰으로 발급받은 QR코드만으로 공연장에 입장할 수 있다. 이를 통해 입장 절차를 간소화하고 대기 시간을 줄이는 것은 물론, 종이 티켓의 제작·인쇄·보관·배송 과정에서 발생하는 자원 낭비를 줄여 친환경 축제 운영에 기여한다.

 

- 또한 예매와 입장에 필요한 범위로 개인정보 수집을 최소화하고, 실물 티켓 관리에 필요한 행정 업무를 줄여 관람객과 운영자 모두의 편의성을 높였다.

 

- 사용 방법도 최대한 간편하게 설계했다. 복잡한 절차 없이 예매부터 티켓 확인, 공연장 입장까지 스마트폰 하나로 해결할 수 있어 디지털 환경에 익숙한 관람객은 물론 모바일 사용이 익숙하지 않은 이용자도 쉽게 접근할 수 있는 사용자 경험(UX)을 구현하는 데 중점을 두었다.

 

BookON은 여러 공연장이 동시에 운영되는 공연예술축제의 특성에 맞춰 개발된 시스템이다.

 

- 공연장마다 다른 객석 구조와 지정석·자유석 등 다양한 좌석 운영 방식을 유연하게 적용할 수 있다.

 

- 공연 티켓뿐 아니라 교통, 숙박, 굿즈, 기념품, 패키지 상품 등 축제에서 판매되는 다양한 상품을 하나의 플랫폼에서 통합 운영할 수 있도록 설계됐다.

 

- 강원 외 지역과 수도권 관객을 위한 ‘아트버스 패키지’​도 BookON을 통해 판매한다. 아트버스 패키지는 서울과 춘천을 오가는 왕복 교통편과 숙박을 결합한 상품이다. bookON 홈페이지에서는 관객이 직접 원하는 버스 좌석과 공연장 좌석 등을 한 번에 선택할 수 있다.

 

BookON에는 AI를 기반으로 동적 가격 정책인 ‘다이내믹 프라이싱(Dynamic Pricing)’ 기능도 적용됐다.

 

- 항공권 예약 시스템에서 활용되는 변동 가격 방식을 공연 예매에 맞게 구현한 것으로, 관객은 예매를 빨리 할수록 더 저렴한 가격으로 티켓을 구매할 수 있다.

 

- BookON은 공연별 판매 속도와 객석 점유율, 수요 등 판매 데이터를 분석해 가격 구간을 자동 조정한다. 다이내믹 프라이싱은 조기 예매를 활성화하고 공연별 수요를 보다 안정적으로 관리할 수 있도록 하는 데 있다.

 

이는 2022년부터 운영해 온 조기 예매 할인 정책을 보다 정교하게 구현하기 위해 개발된 기능이다.

축제극장몸짓 기본형	축제극장몸짓 객석변형	봄내극장 기본형	아트버스
▲ bookon.kr 객석 선택 예시 화면

 

"25년간 공연예술축제를 운영하며 현장에서 느낀 불편함을 해결하기 위해 직접 개발했다.“

 

춘천공연예술제 관계자는 "BookON은 단순히 티켓을 판매하는 시스템이 아니라 공연예술축제를 운영하며 현장에서 축적한 경험과 노하우를 담아낸 플랫폼"이라며 "관람객에게는 더 편리한 예매 경험을, 운영자에게는 공연과 다양한 축제 상품을 효율적으로 관리할 수 있는 환경을 제공하는 것이 목표"라고 말했다.

 

개발자인 ㈜스탭서울컴퍼니(최웅집 대표)는 "BookON은 공연예술축제를 운영하며 필요했던 기능을 직접 구현한 플랫폼"이라며 "앞으로 공연 티켓 판매를 넘어 교통·숙박·관광·굿즈·식음료·체험 프로그램을 하나로 연결하는 문화예술 통합 예약 플랫폼으로 발전시켜 나갈 계획"이라고 밝혔다.

 

오는 8월 11일 개막하는 2026 춘천공연예술제는 ‘환희’​를 주제로 춘천 일대에서 개최된다. 공연 티켓과 아트버스 패키지 등 축제 상품은 공식 예매처 BookON(bookon.kr)​에서 예매할 수 있으며, 축제 정보는 공식 홈페이지 ccaf.or.kr에서 확인할 수 있다.

문의 033-251-0545

사 업 명	2026 춘천공연예술제
기 간	2026. 8. 11. ~ 8. 15. (5일간)
장 소	축제극장몸짓, 성암교회, 봄내극장, 담작은도서관
주최·주관	사단법인 텐스푼
후 원	춘천시, 춘천문화재단, 한국문화예술위원회, 아르코 썸 페스타
티 켓	예매 안내 bookon.kr ASAP(As Soon As Possible)! 빨리 예매할수록 저렴한 가격, 점유율에 따라 변동 적용됩니다.

구분	8/11(화)	8/12(수)	8/13(목)	8/14(금)	8/15(토)
축제 극장 몸짓	19:30		19:30		17:00
	MISFIT 프로젝트 이창민 모므로살롱		봄내춤단 Breakthrough 시나브로 가슴에		흰댄스 리퀴드사운드
성암 교회		19:30	19:30	19:30
		아우어 퍼쿠션 그레이바이실버	유명한 EXAB 뚜두벵	헌기태 김이슬의 두 개의 소리
봄내 극장				14:00	14:00
				그린피그	그린피그
담작은 도서관		14:00
		아주 특별한 예술마을 루모스 씨어터

※ 공연 순서는 달라질 수 있음

 

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